শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬
১. সাধারণ শর্ত
SUKUN-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অর্ডার ফর্ম সাবমিট করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
২. পণ্য ও মূল্য
SUKUN স্মার্ট জিকির রিং-এর বর্তমান মূল্য ৳৯৯৯। আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি পদ্ধতিতে পরিচালিত হই — কোনো অনলাইন পেমেন্ট বা অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন নেই। ডেলিভারির সময় পণ্য বুঝে নিয়ে পেমেন্ট করুন।
৩. অর্ডার প্রক্রিয়া
ফর্ম সাবমিট করা একটি অর্ডারের অনুরোধ — এটি নিশ্চিত অর্ডার নয়। SUKUN টিম আপনার সাথে কনফার্মেশন কলের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে এবং অর্ডার নিশ্চিত করবে।
কনফার্মেশন কল সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে না।
৪. ডেলিভারি
সারা বাংলাদেশে অর্ডার কনফার্মেশনের পর ৩–৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। ডেলিভারি চার্জ সম্পর্কে কনফার্মেশন কলে জানানো হবে।
৫. বিনিময় নীতি
নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে ডেলিভারির ৩–৪ কার্যদিবসের মধ্যে রিপ্লেসমেন্টের আবেদন করা যাবে:
— পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে
— ভুল সাইজ ডেলিভারি হলে
দ্রষ্টব্য: শুধুমাত্র রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য — ক্যাশ রিফান্ড প্রদান করা হয় না।
৬. বাতিল নীতি
কনফার্মেশন কলের আগে যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করা যাবে। কনফার্মেশন কলের পরে অর্ডার বাতিল করতে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের Facebook পেজে যোগাযোগ করুন।
৭. দায়বদ্ধতার সীমা
কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে বিলম্বের জন্য SUKUN দায়ী থাকবে না।
পণ্যের সঠিক ব্যবহারের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
৮. যোগাযোগ
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের Facebook পেজে মেসেজ করুন।
← হোম পেজে ফিরে যান